Zwrot towaru

ZWROT TOWARU

Klient ma prawo do reklamacji i zgodnie z ustawa z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektorych praw konsumentow oraz o odpowiedzialnosci ze szkoda wyrzadzona przez produkt niebezpieczny" ma mozliwosc zwrotu zakupionego towaru w ciagu 10 dni od dnia zakupu bez podania przyczyny, pod warunkiem, ze towar nie byl uzywany, zawiera oryginalne opakowanie w tym metki, zawiera kompletne wyposazenie. Uprawnienie do odstapienia od umowy nie przysluguje w przypadku towarow wykonywanych scisle na zamowienie klienta.
W przypadku stwierdzenia wady fizycznej produktu, Klient zobowiazany jest poinformowac o tym Sprzedawce w terminie 14 dni liczac od daty wykrycia wady pod rygorem utraty uprawnien z tytulu gwarancji. Reklamacje nalezy zglaszac w formie pisemnej lub mailowej.

Chec dokonania zwrotu nalezy zglosic e-mailem lub faksem. Po otrzymaniu zgloszenia, Klient otrzymuje e-mailem formularz zwrotu wraz z numerem. Formularz zwrotu nalezy wydrukowac, wypelnic i jedna kopie dolaczyc do odsylanego produktu. Towar nalezy odeslac na swoj koszt.Paczki odeslane bez wczesniejszego zgloszenia i numeru formularza zwrotu nie beda przyjete przez Sprzedajacego. Koszty przesylek nie podlegaja zwrotowi. Wraz z towarem nalezy przeslac oryginalny dowod zakupu oraz kopie wypelnionego formularza zwrotu z numerem konta na ktore Sprzedajacy ma przekazac pieniadze za zwrocony produkt. Przelew wykonywany jest w ciagu 21 dni roboczych od momentu przyjecia przez Sprzedajacego paczki ze zwracanym Towarem i po sprawdzeniu jego stanu technicznego. Kwota zwrotu rowna jest wartosci zwracanego towaru, nie obejmuje kosztow przesylki, opakowania, ubezpieczenia odsylanej paczki itp. Zwroty przyjmujemy wylacznie w przypadku, gdy towar jest odeslany z dolaczonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon lub faktura), formularzem zwrotu z numerem. Produkty noszace slady uzytkowania nie podlegaja zwrotowi i beda odeslane do klienta na jego koszt.